今日の出張は、トラブルフォロー。
30人くらいの前で、トラブルの説明をせねばならない。
こういう大変な仕事をしてこそ、
お金をいただけるのだ。
と心に思い、頑張ることにする。
これまでも、
こういう場面を何度か経験してきているが、
その中で得てきた自分なりのルール・・・
というか、経験知といったほうがいいだろうか、
それは、
「自分の言葉で話す」
ということだ。
自分の言葉で話すには、
説明することを、完全に自分で納得せねばならない。
そもそも話す自分が疑問に思うことは、
必ず、聞いているほうの誰かも
疑問と思うものだ。
だから、トラブルについて、
ここ1週間、事実を調べ、状況を確認し、
そして対策まで練り上げてきた。
その経緯が「自分の言葉」
となる。
ということで、なんとか説明は上手くできた。
で、思うのだが、
「これは、ギター演奏と一緒だな」
ということ。
ギター演奏も、その曲をやるにあたって、
面白いなとか、ここは不安だ・・・
とか、練習で弾いていたところが
みんな凝縮されてでてくる。
だから、納得して弾くことが大事。
今日は、出張で帰りが遅くなったが、
夜のギターを弾きながら、そんなことを思った。
＜去年の今日＞
http://d.hatena.ne.jp/y1kirihara/20090122
＜目に入ったニュース＞
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