ほっとした - y1kirihara’s diary

今日は、茨城県の鹿島に出張。
既にご発注いただいた仕事についての
確認の出張なのだが、
ご発注いただいた後に、
実は、その内容は既に過去に実施済みで
あったことがわかり、
「無駄なお仕事をご発注させてしまった」
状況になってしまった。

それをお詫びにいくのだ。

とても気が重かった。

ということで、
一生懸命お詫びの文書を作って
誠心誠意で説明にあがった。

すると・・・・

実は、お客様内部でも実は同じことを
わかっていて、かつ、頼みたいことを
間違って伝えてしまい、
それを修正しようとしていたのだった。

結果、自分が誠心誠意で
すぐに謝りに行ったことをとても評価して
頂いた。

めちゃくちゃほっとした。

昨日は夜の2時まで頑張って、
朝6時起きで出張したのだが、
その疲れが一瞬で吹っ飛んだ。

一人で、夜寝る前のギターを
弾きながら、ビールで乾杯した。