一生懸命、業務改善に努めている会社が、 なぜか全然だめで、コンサルタントに相談。 結果、原因は簡単で、 「あまりにたくさんの改善策をとって、 社員が疲れてしまい、どれも効果がでていなかった」 とのこと。 従い、最善の改善策は、 『本当に必要かつ、…